מדיניות פרטיות זו חלה על השימוש באתר סולן (sollan.co.il) ועל כל אדם הגולש בו או רוכש דרכו. השימוש באתר ומסירת פרטים אישיים מהווים הסכמה למדיניות זו.

החברה האחראית לאיסוף ולשימוש במידע: סולן אינטראקטיב בע"מ, רחוב סחרוב 19, ראשון לציון.

בעת ביצוע פעולות באתר, ייתכן שנאסוף פרטים מסוגים שונים:

• פרטי זיהוי – שם מלא, מספר תעודת זהות, כתובת מגורים
• פרטי התקשרות – מספר טלפון נייד, כתובת דואר אלקטרוני
• פרטי תשלום – מספר כרטיס אשראי (לא נשמר בשרתינו, מועבר ישירות לחברת הסליקה)
• היסטוריית רכישות והעדפות – מוצרים שנרכשו, מוצרים שהוספו לעגלה, מוצרים שצפיתם בהם
• מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, נתוני שימוש באתר

• ביצוע ההזמנה ואספקת המוצרים
• תקשורת עם הלקוח לגבי הזמנה (אישור, עדכון משלוח, שירות לקוחות)
• שיפור חוויית המשתמש באתר ופרסום מוצרים רלוונטיים
• עמידה בדרישות החוק (חשבוניות, דוחות מס, תיעוד עסקאות)
• מניעת הונאות ושמירה על אבטחת המידע
• שליחת דיוור שיווקי – בכפוף להסכמה מפורשת של הלקוח

אנחנו לא מוכרים את פרטיכם. ייתכן שנעביר מידע מצומצם הנדרש לתפעול לצדדים שלישיים מורשים בלבד:

• חברת סליקה (לצורך עיבוד התשלום)
• חברת שילוח (לצורך אספקת המוצר – שם, כתובת, טלפון בלבד)
• שירותי דיוור (במקרה של רישום לדיוור שיווקי)
• רשויות החוק – במקרה של דרישה משפטית או חשד לעבירה

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת העגלה, זיהוי משתמשים חוזרים, ופרסום מותאם. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית השימוש באתר.

בנוסף, האתר עושה שימוש בכלי ניתוח (כגון Google Analytics) ובכלי שיווק (כגון Facebook Pixel) לצורך מדידת ביצועים ופרסום ממוקד.

סולן מקפידה על אמצעי אבטחה מתקדמים לשמירת המידע: הצפנת SSL, גישה מוגבלת לעובדים מורשים בלבד, גיבויים סדירים ועדכוני אבטחה שוטפים. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת.

על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם זכות:

• לעיין במידע השמור עליכם במאגרי החברה
• לבקש תיקון של מידע לא מדויק
• לבקש מחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות לשמירת מסמכים)
• להסיר את עצמכם מרשימות דיוור בכל עת

למימוש הזכויות, פנו אלינו דרך פרטי הקשר בתחתית עמוד זה.